פלטפורמת מעורבות הלקוחות הרב-ערוצית להאצת הביצועים העסקיים
שדרגו את אסטרטגיית השיווק שלכם עם אמרסיס מבית SAP, המשלבת בין טכנולוגיות מעולמות ה-AI ופלטפורמת נתוני לקוחות (CDP) על מנת לאפשר למשווקים לבנות ערוצי שיווק ומכירה מותאמים אישית לפרופיל הלקוחות של המותג.
הפלטפורמה מאחדת נתוני לקוחות, מכירות, מוצרים ועסקאות, ומאפשרת להעביר מסרים עקביים ורלוונטיים בפלטפורמה 1 לכל ערוצי התקשורת עם הלקוחות.
יכולות מפתח של emarsys
שיווק AI
מנפו בינה מלאכותית מתקדמת עם אמרסיס כדי לחזות התנהגות לקוחות, להפוך אינטראקציות לאוטומטיות ויעילות ולהפעיל חוויות מותאמות אישית.
תוכלו לבנות פלחי לקוחות המופעלים על ידי AI, להגדיל המרות והכנסות עם המלצות מותאמות אישית למוצרים ותוכלו להשתמש בעשרות טקטיקות מובנות מראש המופעלות על ידי AI להשגת יעדים שונים.
שיווק רב-ערוצי - Omnichannel
Emarsys עוזרת למשווקים להתחבר ללקוחותיהם עם מסרים עקביים ורלוונטיים בכל מקום שבו הם נמצאים ואיך שהם רוצים.
השתמשו בנתונים מאוחדים מערוצים לא מקוונים יחד עם נתונים מקוונים כדי לייצר רווחים מנקודת המכירה ולהפוך מבקרים אנונימיים באתר שלכם ללקוחות נאמנים.
הגדילו רווחים בנייד ובאפליקציה עם אינטראקציות מותאמות אישית ותוכלו לבנות מיילים המבוססים על התנהגות גלישה, זיקה למוצר והיסטוריית רכישות קודמות, שיעוררו השראה וירתמו לקוחות.
שילוב נתוני לקוחות - Customer Data Platform
שלבו מספר מקורות נתונים כדי ליצור תצוגה מקיפה של הלקוחות שלכם, מה שיאפשר התאמה אישית ומיקוד יעיל ביותר.
העשירו את הנתונים עם תובנות וניתוחים חזויים, השתמשו בטריגרים של אירועים בזמן אמת כדי להפעיל נתונים ברגע והפעילו את נתוני הלקוחות שלכם בכל הערוצים כדי לספק אינטראקציות מותאמות אישית המעודדות מעורבות ונאמנות.
אסטרטגיות וטקטיקות למסעות לקוח
טקטיקות מחוץ לקופסה: השתמשו בטקטיקות מובנות מראש במערכת עם שיטות עבודה מומלצות כדי להשיק במהירות קמפיינים ומסעות לקוח אפקטיביים, או התאימו אותם אישית כך שיתאימו לצרכים הייחודיים שלכם וישיגו ביצועים גבוהים.
הגיבו לפעולות הלקוח בזמן אמת עם טריגרים אוטומטיים ששולחים את המסר הנכון ברגע הנכון ותחסכו זמן בתכנון וביצוע קמפיינים עם יותר מ-100 אוטומציות שיווקיות מובנות מראש.
אינטגרציות טכנולוגיות
לאמרסיס מערכת אקולוגית רחבה המשתלבת לכל מחסנית טכנולוגיה ומאפשרת לאחד נתונים, להתאים אישית קמפיינים בין ערוצים ולהניע צמיחה.
בנוסף ניתן להשתלב בצורה חלקה עם פלטפורמות פרסום דיגיטליות מובילות כדי לאפשר פילוח עמוק יותר ומסעות פרסום דיגיטליים מותאמים אישית ורלוונטיים במיוחד על ידי התממשקות של Emarsys לפייסבוק, אינסטגרם, מסנג'ר, גוגל, TikTok ו-Criteo.
אוטומציה שיווקית - Marketing automation
עם Emarsys תבנו קמפיינים אוטומטיים המותאמים לכל שלב במחזור החיים של הלקוח, מקמפיינים פשוטים ועד מסעות לקוח מתוחכמים, תוך הבטחת חוויות מותאמות אישית ממבקרים בפעם הראשונה ועד ללקוחות נאמנים.
תוכלו להתחבר לספקי צד שלישי כדי לבצע קמפיינים מתוחכמים ולהגיע ללקוחות ברגעים החשובים עם טריגרים אוטומטיים בזמן אמת.
מועדון לקוחות - Customer Loyalty
תוכניות מותאמות אישית באמרסיס למועדוני לקוחות: יצירה וניהול תוכניות נאמנות מהיסוד שמתגמלות לקוחות על המעורבות שלהם, מעודדות עסקאות חוזרות ונאמנות לטווח ארוך.
קבלו גישה למגוון סוגי תוכניות נאמנות ושפרו את מסעות הלקוח על ידי שילוב תוכניות נאמנות שיעודדו המרות ויגבירו את שימור הלקוחות באמצעות מתן תגמולים, הטבות והצעות מותאמות אישית על סמך סטטוס הלקוח או אינטראקציות.
ספקו המלצות רלוונטיות ביותר וחוויות לקוח משמעותיות בהתבסס על ההעדפות האישיות של הלקוחות ותובנות מונעות נתונים.
כלי אנליטיקה
אמרסיס מספקת ניתוח מבוסס בינה מלאכותית וקבלת תמונה מלאה על כל דבר, החל מרכישה חוזרת ועד ערך הזמנה ממוצע ומכירות בחנות, ועוד הרבה KPI אינטגרליים.
תזהו הזדמנויות לאורך כל מחזור חיי הלקוח, תקבלו תצוגה על מגמות מעורבות, הזדמנויות הכנסה ותחזיות כדי למשוך קהלים באופן יזום, על מנת שתוכלו להניע צמיחה רווחית.
במערכת לוחות מחוונים משופרים בינה מלאכותית: תוכלו למדוד את השפעת המסרים השיווקיים ולבצע אופטימיזציה של ביצועים עתידיים ללא מאמץ.
תאמו פגישת הדגמה
אנא מלאו את הטופס למטה כדי שנוכל ליצור קשר.
או התקשרו אלינו למספר 972-50-6515003
העצימו את השיווק שלכם עם BE2SEE ו-Emarsys
ב-BE2SEE, אנו משלבים את הכוח של Emarsys מבית SAP כדי לעזור לכם להשיג מצוינות שיווקית.
הגישה החדשנית והמומחים של BE2SEE מבטיחים שהאסטרטגיה השיווקית שלכם תמיד תהיה צעד קדימה.
הצטרפו ללקוחות שלנו שחוו צמיחה משמעותית במעורבות ובהכנסות באמצעות אמרסיס.
Head office: Tel Aviv, Israel.